1. کاربرانی که بدون login  (ورود شناسایی شده) اقدام به ارسال سوال مورد نظر خود کنند تنها قادر به ارسال سوالات به بخش عمومی خواهند بود . بنابراین کاربرانی که login نموده اند قادر به انتخاب نوع سوال ارسالی اعم از عمومی و یا شخصی می باشند .
2. سوالات عمومی ارسالی برای عموم بازدیدکنندگان قادر مشاهده بوده و کاربران می توانند علاوه بر مشاهده پاسخ در ایمیل خود, آنرا در وب سایت نیز جستجو و مشاهده نمایند . اما سوالات غیر عمومی ارسالی اعضا که جنبه شخصی نیز دارند بصورت انفرادی پاسخ داده شده و پاسخ به آدرس ایمیل ثبت شده آنان ارسال می گردد.  .